Odeur inhabituelle pendant l'utilisation de l'appareil IPL
Posté sur: 2026-05-22
Modèles : Toute la série Air
Causes possibles
- Poussière, saleté ou débris obstruant l'entrée/sortie d'air
- Poils non rasés suffisamment courts avant utilisation
- Résidus de poils sur la zone de traitement
- Odeur de poils brûlés pendant les impulsions lumineuses
- Surchauffe de l'appareil après une utilisation prolongée
Étapes de dépannage
- Nettoyez l'entrée et la sortie d'air
Utilisez une brosse souple ou un chiffon pour nettoyer délicatement l'entrée et la sortie d'air, en éliminant toute poussière, saleté ou débris. - Rasez-vous avant chaque utilisation
Assurez-vous de vous raser avant chaque utilisation et veillez à ce que la zone de traitement soit propre et exempte de résidus de poils.
Les poils doivent être coupés très courts, idéalement à une longueur inférieure à 2 mm, avant d'utiliser l'appareil. - Essayez un niveau d'intensité plus faible si nécessaire
Si vous percevez une odeur pendant l'utilisation, essayez de réduire le niveau d'intensité ou la fréquence des traitements afin de minimiser le brûlage des poils. - Laissez l'appareil refroidir
Permettez à l'appareil de refroidir entre les séances, surtout lors d'une utilisation prolongée.
Détails
Une légère odeur de poils brûlés peut apparaître si la zone de traitement n'est pas correctement rasée ou si des résidus de poils persistent sur la peau. Cela est généralement dû au chauffage des poils pendant les impulsions lumineuses.
Pour réduire cette odeur, veuillez vous assurer que la peau est propre et sèche, rasez la zone de traitement avant utilisation et maintenez l'entrée et la sortie d'air dégagées.
Toutefois, en cas d'odeur de brûlé forte, de fumée, de dommages visibles ou de chaleur inhabituelle, cessez immédiatement l'utilisation de l'appareil.
Si le problème persiste après avoir suivi les étapes de dépannage ci-dessus, notre équipe d'assistance clientèle se fera un plaisir de vous aider. Afin d'accélérer l'examen de votre dossier, veuillez préparer une courte vidéo montrant clairement le problème ainsi que le code SN / numéro de série de votre appareil, puis remplir le formulaire.
Où trouver le code SN :
- Air+ / Air 3 : Sur le côté de l'appareil.
Cet article vous a-t-il été utile ?