Douleur pendant le traitement avec l’appareil IPL

Posté sur: 2026-05-22

Modèles : Toute la série Air

Causes possibles

  • Les poils sont trop longs avant le traitement
  • La fenêtre de traitement en saphir n’est pas en contact total avec la peau
  • Le niveau d’intensité est trop élevé
  • Affections cutanées préexistantes
  • Peau sensible ou utilisation sur des zones délicates
  • Fenêtre de traitement en saphir endommagée

Étapes de dépannage

  1. Raccourcir les poils avant utilisation
    Raccourcir les poils à une longueur plus courte, idéalementmoins de 2 mm, avant d’utiliser l’appareil. Cela peut aider à réduire la douleur et à améliorer l’efficacité du traitement.
  2. Veillez à ce que la fenêtre de traitement en saphir soit en contact total avec la peau
    Assurez-vous que lafenêtre de traitement en saphir soit en contact total avec votre peau pendant toute la durée de l’utilisation.
    Si la fenêtre de traitement n’est pas entièrement appliquée contre la peau, l’effet de refroidissement peut être réduit et le malaise augmenter.
  3. Commencez par un réglage d’intensité plus faible
    Commencez par unréglage d’intensité plus faible et augmentez-le progressivement selon votre tolérance. Écoutez toujours votre corps et ajustez l’intensité afin de minimiser le malaise.
  4. Évitez d’utiliser l’appareil sur des affections cutanées inappropriées
    Consultez un dermatologue avant d’utiliser l’appareil d’épilation si vous présentez desaffections cutanées préexistantes, telles que l’eczéma, le psoriasis, la folliculite ou toute autre irritation cutanée active.
  5. Faites preuve de prudence lors de l’utilisation de l’appareil sur les zones sensibles
    Les personnes à la peau sensible peuvent ressentir un malaise accru, notamment sur les zones délicates comme la ligne du maillot. Utilisez un niveau d’intensité plus faible et réduisez la fréquence des traitements si nécessaire.
  6. Inspectez la fenêtre de traitement en saphir
    Examinez attentivement lafenêtre de traitement en saphir à la recherche de tout signe de dommage, tel que desfissures, ébréchures ou rayures. Si vous constatez des dégâts, cessez immédiatement l’utilisation de l’appareil.

Détails

La douleur ou le malaise ressentis pendant l’utilisation sont souvent liés à la longueur des poils, au niveau d’intensité, à la sensibilité de la peau ou à une technique de traitement incorrecte.
Pour réduire le malaise, assurez-vous que la zone à traiter soit rasée, propre et sèche avant utilisation. Maintenez la fenêtre de traitement en saphir fermement appliquée contre la peau et commencez par un niveau d’intensité plus faible, surtout si vous débutez avec l’épilation IPL ou si vous traitez des zones sensibles.
Important : N’utilisez pas l’appareil sur des zones cutanées lésées, irritées, enflammées ou anormales. En cas de douleur intense, de sensation de brûlure, d’apparition de cloques ou d’irritation persistante, cessez immédiatement l’utilisation de l’appareil et consultez un dermatologue ou un professionnel de santé.
Si le problème persiste après avoir suivi les étapes de dépannage ci-dessus, notre équipe d’assistance clientèle sera heureuse de vous aider. Pour nous permettre d’examiner votre cas plus rapidement, veuillez préparer une courte vidéo ou une photo montrant clairement le problème ainsi que le code SN / numéro de série de votre appareil, puis remplir le formulaire.
Où trouver le code SN :
  • Air+ / Air 3 : Sur le côté de l’appareil.

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