Indicateur de barre d'énergie rouge pour l'appareil IPL

Posté sur: 2026-05-22

Modèles : Toute la série Air

Causes possibles

  • La tête en saphir ne touche pas entièrement la peau
  • La zone de traitement est difficile à adapter
  • Le capteur de contact n'est pas entièrement activé

Étapes de dépannage

  1. Assurez-vous que la tête en saphir est bien appuyée contre la peau
    L'appareil nécessite un contact complet avec la peau pour fonctionner correctement.
  2. Vérifiez les deux côtés et la partie inférieure de la tête en saphir
    Assurez-vous que les deux côtés et la partie inférieure de la tête en saphir sont bien en contact avec la peau.
  3. Essayez une zone plus plane
    Testez l'appareil sur une zone plus plane, comme le bras ou la jambe.
  4. Ajustez l'angle
    Ajustez l'angle de la tête en saphir et réessayez.

Détails

Une barre d'énergie rouge signifie généralement que la tête en saphir n'établit pas un contact suffisant avec la peau. Ajustez l'angle et assurez-vous que la fenêtre de traitement touche entièrement et uniformément la peau.
Si le problème persiste après avoir suivi les étapes de dépannage ci-dessus, notre équipe d'assistance clientèle sera heureuse de vous aider. Pour nous permettre d'examiner votre cas plus rapidement, veuillez préparer une courte vidéo montrant clairement le problème ainsi que le code SN / numéro de série de votre appareil, puis remplissez le formulaire.
Où trouver le code SN :
  • Air+ / Air 3 : Sur le côté de l'appareil.

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